Garanzie - Assistenza

Manutenzione e correzione senza alcun costo di ogni eventuale malfunzionamento interno riscontrato. Assistenza tramite posta elettronica per risolvere ogni eventuale problema legato all'utilizzo del programma. Per contattarci vi preghiamo di utilizzare questo modulo.

Aggiornamenti

Per mantenere aggiornato il programma è sufficiente eseguire la procedura "Aggiorna dal web" nel menù principale del programma.
La procedura di aggiornamento di Disk Benchmark consente di riparare eventuali errori riscontrati nel programma e/o di aggiungere nuove funzionalità per migliorare il funzionamento del software. La procedura aggiorna anche il database di confronto, cioè vengono reperite caratteristiche e risultati aggiornati che si riferiscono a test già effettuati.
In questa fase il software di aggiornamento, riceve il database aggiornato e invia le informazioni presenti nel gruppo dei test correntemente visibili nel grafico al sito Web di Estesoft, qui vengono censite, elaborate e fuse al database condiviso esistente online in modo da arricchirlo e migliorarne l'attendibilità per una successiva fruizione.
Si consiglia di effettuare la procedura di aggiornamento soprattutto prima di testare hardware di ultima generazione. Se non si desidera inviare informazioni sui test effettuati personalmente, è sufficiente eseguire l'aggiornamento lasciando il grafico vuoto (usare il comando "Visualizza / nascondi").
Per utilizzare questa funzionalità è necessaria una connessione Internet attiva, inoltre nel caso in cui si utilizzi un programma firewall è necessario che venga aperta la porta di comunicazione 8833.

Informazioni sulla versione dimostrativa e acquisto

La versione dimostrativa è dotata delle stesse funzionalità della versione definitiva ma ha una durata di utilizzo di trenta giorni, dopodiché cessa di funzionare. Trascorso il periodo di prova, se si intende continuare ad utilizzare il software, è necessario acquistare il programma mediante il negozio online. Dopo l'acquisto, il programma deve essere attivato attaverso Internet mediante l'apposita procedura (descritta a seguire).

Procedura di attivazione (dopo l'acquisto)

Questa procedura e' indispensabile per il funzionamento del software, se non si effettua l'attivazione il software funziona solo per trenta giorni. Per eseguire la procedura di attivazione installare il software sul computer di destinazione, assicurarsi che il computer sia connesso a Internet, quindi utilizzare il comando “Acquista e attiva”, scegliere “Attiva” e seguire le istruzioni a schermo. Durante la procedura di attivazione sara' richiesto il codice cliente e un nome descrittivo per la licenza. Al termine il software sara' operativo in modo permanente.

Spostamento di licenza

Se durante la procedura di attivazione (descritta al paragrafo precedente) viene richiesto uno spostamento di licenza, significa che si e' raggiunto il numero massimo di software attivabili (uguale al numero di licenze acquistate), quindi se si desidera attivare il software sul computer in uso e' necessario disattivare una licenza esistente su di un altro computer, la procedura richiede quale licenza si desidera disattivare per essere riutilizzata sul computer in uso. Per individuare la licenza da rimuovere fare riferimento ai nomi descrittivi o al numero della licenza, questi sono visibili sui software gia' attivati utilizzando il comando “Acquista e attiva”. Nota: dopo che una licenza e' stata disattivata il software non sara' piu' operativo fino ad una eventuale nuova attivazione.

Caratteristiche tecniche

Tutto il software Disk Benchmark è conforme alle specifiche per la realizzazione del software per Windows imposte da Microsoft, in quanto è compilato interamente a 32 bit, utilizza il Registry per la memorizzazione interna, è dotato di un programma di installazione e disinstallazione.

Condizioni di utilizzo in ambienti di rete

Per installare e utilizzare il programma in un ambiente di rete è necessario possedere i requisiti di amministratore del computer.

Sistemi operativi supportati

Windows 2000 / XP / Server 2003 o successivi

Risorse minime di sistema

Processore - 500 Mhz / memoria RAM - 128 MB / spazio sul disco - 30 MB.